Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: November 2024
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen Nostrabsti, Mariahilfer Straße 45, 1060 Wien (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über Dienstleistungen im Bereich Teilnehmermanagement und Veranstaltungsorganisation.
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(3) Diese AGB gelten auch für zukünftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass es eines erneuten Hinweises auf sie bedarf.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum).
(2) Der Kunde gibt durch das Absenden einer Anfrage über das Kontaktformular oder per E-Mail ein unverbindliches Angebot ab.
(3) Der Vertrag kommt erst durch die schriftliche Auftragsbestätigung des Anbieters zustande.
§ 3 Leistungsumfang
(1) Der genaue Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus der Auftragsbestätigung und den gegebenenfalls gesondert vereinbarten Leistungsbeschreibungen.
(2) Änderungen oder Ergänzungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.
(3) Der Anbieter ist berechtigt, zur Erfüllung seiner Pflichten Dritte als Erfüllungsgehilfen einzusetzen.
§ 4 Mitwirkungspflichten des Kunden
(1) Der Kunde stellt dem Anbieter alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Unterlagen und Daten rechtzeitig und vollständig zur Verfügung.
(2) Der Kunde benennt einen Ansprechpartner, der für die Abstimmung mit dem Anbieter bevollmächtigt ist.
(3) Der Kunde ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit der bereitgestellten Daten verantwortlich.
(4) Verzögerungen, die auf mangelhafte oder verspätete Mitwirkung des Kunden zurückzuführen sind, gehen nicht zu Lasten des Anbieters.
§ 5 Preise und Zahlung
(1) Es gelten die in der Auftragsbestätigung genannten Preise. Alle Preise verstehen sich in Euro zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.
(3) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9,2 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz zu berechnen.
(4) Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen.
§ 6 Stornierung
(1) Der Kunde kann den Auftrag bis 30 Tage vor dem Veranstaltungstermin kostenfrei stornieren.
(2) Bei Stornierung zwischen 30 und 14 Tagen vor dem Termin werden 50 % des vereinbarten Preises fällig.
(3) Bei Stornierung innerhalb von 14 Tagen vor dem Termin oder bei Nichterscheinen werden 100 % des vereinbarten Preises fällig.
(4) Die Stornierung bedarf der Schriftform.
§ 7 Gewährleistung und Haftung
(1) Der Anbieter erbringt seine Leistungen mit der gebotenen Sorgfalt und nach dem aktuellen Stand der Technik.
(2) Die Haftung des Anbieters für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, außer bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(3) Die Haftung ist der Höhe nach auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch für Erfüllungsgehilfen des Anbieters.
§ 8 Datenschutz
(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden und der Veranstaltungsteilnehmer nur im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze.
(2) Soweit der Anbieter Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, wird eine gesonderte Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung geschlossen.
(3) Näheres regelt die Datenschutzerklärung des Anbieters.
§ 9 Vertraulichkeit
(1) Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten Informationen vertraulich zu behandeln.
(2) Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.
§ 10 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, Wien.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(4) Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.